Informativa sulla privacy

 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MALSISHOP (« nous »), éditeur du site fouta619.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

·         MALSISHOP - SAS au capital de 10 000 €

·         Siège social : 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris

·         SIREN : 898 493 176

·         Contact : contact@fouta619.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes, selon votre interaction avec le site :

·         Données de compte client : nom, prénom, e-mail, adresse postale, téléphone - pour la gestion de votre compte et de vos commandes ;

·         Données de commande : historique d'achats, adresse de livraison et de facturation - pour le traitement, l'expédition et la facturation de vos commandes ;

·         Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement – FOUTA619 n'a pas accès à vos coordonnées bancaires complètes ;

·         Données de compte professionnel (Espace Pro) : raison sociale, SIRET, adresse de facturation professionnelle - pour la gestion de votre profil entreprise et de vos tarifs dédiés ;

·         Données de contact : informations transmises via nos formulaires (contact, personnalisation, devis, échantillon) - pour répondre à votre demande ;

·         Données de navigation : pages consultées, adresse IP, données de mesure d'audience - pour améliorer notre site et nos contenus ;

·         Avis clients : votre nom (ou pseudonyme) et votre avis - pour la publication de retours clients authentifiés ;

·         Données de prospection commerciale : e-mail - pour l'envoi de notre newsletter, sous réserve de votre consentement.

3. Bases légales du traitement

·         L'exécution du contrat : gestion de votre commande, de votre compte, de votre compte professionnel ;

·         Votre consentement : newsletter, cookies non essentiels, sollicitation d'avis ;

·         Notre intérêt légitime : amélioration du site, mesure d'audience, prévention de la fraude ;

·         Une obligation légale : conservation des factures, réponse aux autorités compétentes.

4. Destinataires des données et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent :

·         Shopify International Limited - plateforme d'hébergement et de gestion de la boutique en ligne, gestion des comptes clients et du paiement ;

·         Brevo - envoi de notre newsletter et gestion de la messagerie de contact client (chat) ;

·         Avis Vérifiés (Skeepers) - collecte et affichage des avis clients authentifiés ;

·         Packlink PRO - génération des étiquettes d'expédition et transmission de vos coordonnées de livraison aux transporteurs partenaires ;

·         Outils de mesure d'audience et de publicité - analyse de la fréquentation du site et de la performance des campagnes publicitaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires (notamment Shopify Inc., dont l'infrastructure technique est en partie hébergée aux États-Unis et au Canada) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment le Data Privacy Framework UE-États-Unis et la décision d'adéquation applicable au Canada.

6. Durée de conservation des données

·         Données de compte client actif : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier contact ou achat à des fins de prospection, sauf opposition de votre part ;

·         Données de facturation : conservées 10 ans, conformément à nos obligations comptables légales ;

·         Données de compte professionnel (Espace Pro) : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les mêmes règles que ci-dessus ;

·         Cookies : conservés 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL ;

·         Données de prospection (newsletter) : conservées jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans à compter du dernier contact actif.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion à votre compte) ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et de personnalisation. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou modifier les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, et définition de directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fouta619.com ou par courrier à MALSISHOP, 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris, en joignant une copie d'une pièce d'identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via les standards de sécurité de notre plateforme d'hébergement (chiffrement, conformité PCI-DSS pour les paiements).

10. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter l'ajout d'un nouvel outil ou prestataire. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 17/10/2026