Questions Fréquentes
Was sind die Lieferzeiten und Versandarten?
Versand noch am selben Tag für Bestellungen, die vor 18 Uhr aufgegeben wurden (andernfalls am nächsten Tag um 9 Uhr).
Lieferung in ca. 2 Werktagen nach Hause und in 3 bis 4 Werktagen an eine Abholstelle.
Kostenlose Abholung im Lager möglich.
Ist die Lieferung kostenlos?
Ja, ab einem Einkaufswert von 48 €. Darunter werden die Versandkosten vor der Zahlung angezeigt.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Noch am selben Tag, wenn Sie vor 18 Uhr bestellen, ansonsten am nächsten Morgen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, ohne Angabe von Gründen, sofern der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Personalisierte Produkte werden nicht zurückgenommen.
Wie werde ich entschädigt?
Über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, ohne Gebühren, nach Prüfung der Rücksendung: in der Regel innerhalb von 48 Stunden, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Kann ich das Produkt personalisieren oder in großen Mengen bestellen?
Ja: Logo, Farben und Veredelungen auf Anfrage, mit Staffelpreisen netto für Unternehmen. Ein Angebot wird Ihnen innerhalb weniger Stunden über das Personalisierungsformular zugesandt.